E-business

Las organizaciones se encuentran con que su capacidad para responder a los cambios imprevistos en el mercado se está convirtiendo en un factor clave en la supervivencia. La posibilidad de ajustar los procesos empresariales electrónicos a las preferencias del cliente (flexibilidad), se ha convertido en una necesidad para los sistemas en línea. En segundo lugar, este trabajo muestra cómo el modelo puede ser utilizado como una herramienta de evaluación comparativa y tiene el potencial para convertirse en un mecanismo clave de aprendizaje.

Tomado de:

Journal of Business Research 62 (2009) 1071–1080
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